Vklady, výběry a ověření účtu

Kingmaker přijímá vklady minimálně 500 Kč nebo 20 EUR. Účet si můžete vést v eurech nebo českých korunách.

Pokud není jasné, jaké přesně platební metody jsou k dispozici nebo jaké jsou poplatky za jednotlivé vklady, kontaktujte podporu Kingmaker – tyto informace nejsou veřejně dostupné.

Limity pro výběr se liší podle vaší VIP úrovně. Na úrovni 1 můžete vybrat denně až 500 EUR (12 500 Kč) a měsíčně až 7 000 EUR (175 000 Kč). Úrovně 2–5 mají postupně vyšší limity, přičemž úroveň 5 umožňuje vybrat denně až 1 500 EUR (37 500 Kč) a měsíčně až 20 000 EUR (500 000 Kč).

Vaše VIP úroveň se určuje na základě aktivity za posledních 90 kalendářních dnů. Měsíc nečinnosti vás sesadí na nejnižší úroveň. Najednou můžete mít maximálně 3 nevyřízené výběry.

Kingmaker vyžaduje ověření identity (KYC) podle standardů 5. AML směrnice. Během registrace nebo před prvním výběrem vás budou požádáni o ověřený doklad totožnosti, doklad o pobytu a doklad o vlastnictví vaší platební metody.

Dokumenty a informace jsou obvykle ověřeny do 10 dnů od úplné odpovědi na žádost. Máte 30 dnů na jejich poskytnutí; pokud se nedostaví, účet bude trvale uzavřen. Kingmaker si vyhrazuje právo pozastavit účet a výběry až do chvíle, kdy jsou dokumenty v pořádku.

• Ověřený doklad totožnosti
• Doklad o pobytu
• Doklad o vlastnictví platební metody a výpisy z banky nebo karty
• Dodatečné ověření (obličejová identifikace nebo ověřovací hovory na vyžádání)

Kingmaker nijak neúčtuje standardní poplatek za vklady nebo výběry. Pokud však žádáte o výběr dříve, než jste splnili minimální požadavek na protočení, bude vám účtована pokuta.

Pokud je vaše sázka na prostředky menší než částka vkladu, Kingmaker zruší všechny výhry a vezme si provizi 10 % (minimálně 12,50 Kč nebo 0,50 EUR) z posledního vkladu. Pokud jste vklad provedli bankovní kartou nebo převodem, penalizace je 15 %.

• Bez vkladu/výběrového poplatku za standardní transakce
• Pokuta za předčasný výběr: 10 % nebo 15 % (podle typu vkladu)
• Měsíční administrativní poplatek 125 Kč / 5 EUR za neaktivní účet (po 180 dnech bez aktivity, každý měsíc, dokud zůstatek nedosáhne nuly)

Než si můžete vybrat, musíte splnit minimální měsíční protočení 500 Kč nebo 20 EUR v daném kalendářním měsíci. Celkové minimální protočení před výběrem je x1 (jedenkrát) vaší čisté částky.

Různé hry přispívají k tomuto požadavku různě: automaty (kromě vyloučených) 100 %, live hry 10 %, video poker 10 %, zatímco stolní a karetní hry vůbec nepřispívají (0 %). Jackpot sloty, slingo a bingo nemohou být hrány s aktivním bonusem.

Výběry se zpracovávají pokud možno stejnou metodou, jakou jste provedli vklad. Finanční oddělení pracuje v pracovních dních od 6:00 do 17:00 GMT a zpracovává žádosti do 3 pracovních dnů od jejich podání.

Kingmaker obecně nenabízí zvrat vkladů. Výjimka existuje pouze v případě technických problémů – žádost musíte podat do 24 hodin od transakce a odpověď obdržíte do 10 pracovních dnů. Refundace jsou vždy na výlučném uvážení společnosti. Jakmile si projde vklad (včetně jakéhokoli bonusu) skrze hry, refundace již není možná; jakékoli bonusy a výhry budou odpočteny.